Når du søger om lån hos os, foregår alt online. Og underskriver du lånet inden kl. 14.00 på en hverdag, har du pengene allerede næste hverdag.
Luk
Indfri lånet, når du vil.
Det koster ikke ekstra
Det skal være nemt at låne, og det skal være nemt at betale tilbage. Du er velkommen til at indfri dit lån før tid, og det koster ikke ekstra. Kontakt os for at høre hvordan.
Luk
Få personlig rådgivning
Alle ugens dage
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du nå os på telefon og mail. Også i weekenden.
Som udgangspunkt kan du låne, hvis du: - er over 18 år - har en fast indtægt - har fast bopæl i Danmark - ikke er registreret i Debitor Registret eller RKI
Alle ansøgninger gennemgår desuden en individuel kreditvurdering.
Når din ansøgning er godkendt, får du et link til at underskrive med NemID. Du klikker på linket, indtaster dit brugernavn, adgangskode og en kode fra dit nøglekort, præcis som når du logger på netbank eller andre hjemmesider, der benytter NemID.
Alle de oplysninger, du indtaster i forbindelse med din ansøgning, bliver sendt via en krypteret forbindelse, så ingen uvedkommende kan få adgang til dem. Derefter bliver din ansøgning behandlet fortroligt.
ÅOP er en forkortelse for Årlige Omkostninger i Procent, dvs. et udtryk for hvad omkostningerne (renter og gebyrer) på dit lån er i forhold til det beløb, du låner. Vil du sammenligne priser på lån, er det derfor ÅOP, du skal se på.
Debitorrenten er den årlige effektive rente. Det vil sige den pålydende rente inklusive renters rente. Når der er forskel på den pålydende rente og debitorrenten (den effektive rente), skyldes det, at der normalt tilskrives rente på lånet flere gange om året. Låner du fx 10.000 kr. til 10 % i årlig pålydende rente med månedlig rentetilskrivning, vil debitorrenten være 10,45 %.
Hvis der er noget, du er utilfreds med, er du altid velkommen til at tage en snak med Basisbank. Har du allerede drøftet et problem med en af medarbejderne, og er du ikke tilfreds med behandlingen eller resultatet, har du mulighed for at tage kontakt til den klageansvarlige på klage@basisbank.dk.
Fører henvendelsen ikke til et tilfredsstillende resultat, har du mulighed for at klage til Pengeinstitutankenævnet, Amaliegade 8 B, 2., 1256 København K. Læs hvordan på fanke.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af klage. Klage indgives på http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af klage skal Basisbanks mailadresse klage@basisbank.dk angives.
Du kan enten vælge at betale via Betalingsservice eller via indbetalingskort. Indbetalingskort er forbundet med et ekstra gebyr. Få mere at vide ved at ringe på 70 20 58 22 eller sende en mail.
Hvis du har fået ny adresse, ny mailadresse eller nyt telefonnummer, skal du give besked ved at ringe på 70 20 58 22 eller sende en mail. Gør du ikke det, kan det i værste fald koste dig et gebyr.
Underskriver du lånet online med NemID, behøver du ikke gøre mere. Foretrækker du at underskrive aftalen i hånden og sende den til os, skal vi også bruge en kopi af dit billed-ID (gyldigt dansk kørekort/pas eller opholdstilladelse).
Selene Finans er kreditformidler for den danske internetbank Basisbank. Det vil sige, at når du søger om et lån her på siden, er det Basisbank, der behandler din ansøgning og udbetaler pengene til dig.
Både Selene Finans og Basisbank har fokus på dig og dine behov. Derfor kan du nemt og hurtigt udfylde ansøgningen og underskrive lånet online, og pengene er hurtigt på din konto. Ofte næste dag. Vi behøver ikke at vide, hvad du skal bruge pengene til, og du behøver ikke at stille sikkerhed for lånet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er vi klar på mail og telefon alle ugens dage.
